Доставка товара в Интернет магазине

Доставка товара в Интернет магазине важнейшая задача, решать которую нужно на этапе создания магазина. В создании магазина это первый этап, на котором нужно четко продумать и создать надежную цепочку движения материального товара, а не Интернет продукта. Для доставки книг, компакт-дисков, компьютеров, мебели придется заключить договор или постоянно обращаться к службам доставки.

Одна из первоочередных задач при создании Интернет магазина это выбор способа доставки товаров своим покупателям. Без решения этой задачи, Интернет магазин по торговле реальными товарами, без надежной, быстрой и качественной доставки существовать не может. Доставка товара в Интернет магазине возможна  в двух вариантах реализации.

1. Первый вариант, вы создаете свой отдел доставки;
2. Второй вариант, прибегаете к услугам посредника, курьерской или лизинговой компании.

При выборе способа доставки следует очень тщательно продумать все плюсы и минусы, поскольку именно от этого процесса и зависит успех интернет магазина в целом. Как правило, пользователей привлекает бесплатная доставка товара, в этом случае они готовы переплатить немного средств за покупку самого товара. Целесообразно создать такую систему поощрений только для крупных заказов, поскольку в другом случае клиентов будет отпугивать высокая цена на продукт.

Способы доставки

Говоря о доставке товара, стоит разделить Интернет магазины торгующие мелким  товаром (книги, диски, утварь и т.п.)  и магазины крупногабаритных товаров (мебель, техника и т.п.)

Обычно Интернет-магазины  торгующие носимым товаром, используют несколько способов доставки:

1. Почтой (оплата за товар происходит либо по предоплате, либо наложенным платежом);
2. Курьером (ему также можно производить оплату за товар в том случае, если в магазине не предусмотрен безналичный расчет, либо же пользователь желает оплатить товар только наличными);
3. Экспресс-почтой.

Собственная служба доставки, дорогое удовольствие

Если объем продаж магазина отмечается на высоком уровне, в этом случае создание своей собственной курьерской службы оправдано, поскольку в этом случае можно значительно уменьшить расходы на обработку запросов покупателей. Так, известная компания Gateway, которая является производителем компьютерной техники и комплектующих начинала свой путь из маленького магазина, который со временем превратился в большой интернет ресурс. Со временем компания создала свою собственную курьерскую службу, которая в настоящее время и занимается доставкой товаров из магазина к покупателю.